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Crockett & Jones

Vue depuis le tabouret d’essayage

Michael Quinn, Responsable de Formation chez Crockett & Jones, aborde sa passion de chausser nos clients avec la paire de souliers C&J idéale.

Vue depuis le tabouret d’essayage

Ils n’offrent peut-être pas la plus belle des vues, mais ils sont sans aucun doute intéressants. Pieds plats, oignons, métatarses, pronation ou supination, ils se comportent de bien des façons. Oui, les pieds sont bel et bien nos plus étranges appendices, et j’en ai vu pléthores !

Mais peut-être devrais-je me présenter. Je m’appelle Michael Quinn, et j’ai l’honneur d’être le responsable de formation Crockett & Jones. Au sein de nos magasins, toutes nos équipes suivent une formation rigoureuse afin de pouvoir évaluer la taille et la forme adaptée à chaque client. Formés à comprendre les caractéristiques uniques de chaque forme, ils sont désormais aptes à recommander une forme compatible au pied de chacun des clients.

Quand je présente un vendeur à un client, je dis quelque chose comme ‘c’est…, un chausseur hautement expérimenté qui saura précisément choisir une forme adaptée à votre pied.’

Une des plus grandes satisfactions d’être chausseur pour C&J est qu’avec un nombre grandissant de formes et un désir insatiable d’améliorer le chaussant, nous pouvons toujours trouver le produit parfaitement adapté à chaque client.

Talons étroits ? Aucun souci. Avant-pied large ? On s’en charge. Des pieds de taille différente ? Nos vendeurs savent quoi faire.

Par conséquent, l’heureux propriétaire de sa première paire de Crockett & Jones voit ses informations d’essayage enregistrées chronologiquement afin de faciliter l’achat de sa prochaine paire. Au passage, certains de mes clients fréquentent aussi quelques-unes des meilleures maisons de Sur-Mesure à Londres et qui trouvent le chaussant C&J autant confortable et cela sans dire, à un prix beaucoup moins onéreux.

Que vos pieds soient Grecs (deuxième orteil plus long), Romain (pratiquement carré) ou Egyptiens (orteils élégamment inclinés), une chose est sûre, ceux-ci seront chouchoutés après votre passage dans l’une de nos boutiques et prêt à une vie de marche sans soucis !

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Inspired by the people, the heritage and the products of Crockett & Jones.

At Crockett & Jones we feel part of something very special, regardless of your area of expertise. Whether that is Clicking, Closing, Making, Finishing, Retail Service or Operations – all at C&J have an understanding of what makes our shoes & boots such excellent value for money. Today, we employ some 300 staff across production and HQ in Northampton with a further 80 ambassadors on the front line, working in Crockett & Jones retail around the world… With that brings an unrivalled insight into the workings of a 140 year old, family owned and managed, Goodyear-welted shoe manufacturer, wholesaler and retailer. We will bring to you a variety of articles from the very heart of our wondrous company.

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